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為提高業主滿意度,全面貫徹品質建設,2019年7月16日下午16:00時,宜昌弘洋物業服務有限公司與集團設計研發部開展了以“交流促提升 品質贏口碑”為主題的交流會。弘洋集團設計研發部總工程師田開旭、成本合約部經理陶波、質量安全部經理宋翼,弘洋投資副總經理潘紅祥,弘洋物業副董事長徐炎、總經理劉德軍、副總經理余敬及機關工程部人員共計12人參加了本次會議。
會上,物業公司工程部對目前在管小區發現的設計缺陷作了詳細匯報,同時對項目規劃設計提出建議,集團設計研發部針提出的問題和建議也給予了專業的技術指導。雙方遵循解決問題為原則,提出解決措施為手段,就存疑點進行了積極良好的探討。今年是物業公司的品質提升年,弘洋物業希望以此為契機正視問題,在集團公司的專業技術指導下對現有問題進行改善,并提出有效的合理化建議和整改措施,促進物業服務品質提升和業主滿意度的提高。
本次交流會,以業主滿意度為落腳點,弘洋物業與弘洋集團設計研發部雙方展開積極、有益的溝通探討,在會議中初步形成本次專項整改計劃的具體措施,為品質建設提供強有力的保障。
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