為進一步提升香山·湖景天成客戶服務中心物業服務水平和服務品質，6月13日，宜昌弘洋物業服務有限公司秭歸分公司特邀丹陽居委會黨組成員，湖景天成業委會成員，帶著“取經學習”的態度，共赴兄弟項目弘洋·拉菲小鎮參觀學習交流。希望通過借鑒兄弟項目先進的管理經驗，以達到“帶著問題出去，形成思路回來”的成效。

上午8點，參觀人員一行驅車從簡前往拉菲小鎮，實地參觀小區環境、廣場垃圾分類公示欄、電動車充電樁、寵物撿便箱、黨員活動室、智慧書屋、無障礙通道等。該項目負責人就在管理模式服務流程、服務品質和服務細節等方面所開展的工作進行了詳細的介紹。拉菲小鎮規范有序的工作流程及精細化服務給參觀學習人員留下了深刻印象。

參觀結束后，在黨員活動室召開座談會，三方圍繞如何提升業主幸福指數開展座談交流。香山·湖景天成項目經理崔慶國對本項目2021年上半年工作開展情況及后期即將開展的工作進行匯報。丹陽社區黨支部書記熊興橋表示，活動形式新穎、責任明確，實現了三方聯動、人員聯學、資源聯享，對如何在現有基礎上把小區建設更好有很大幫助。同時，要充分認識到與兄弟項目優秀物業管理之間的差距，取長補短共同進步。隨后，與會人員紛紛發言，相互交流經驗互學互促，共同談問題找出路，談感悟話思路，暢所欲言。發言既有經驗的互動，也有思路的啟發，既有問題的檢視，也有措施的跟進。

大家一致認為通過外出參觀學習，一定要把參觀中看到、學到的優質服務和先進的管理水平帶到實際工作中去，學以致用、舉一反三，形成自己的管理特色，為進一步做好物業服務工作起到良好的促進作用。